Klaro

Política de Privacidad

Última actualización: [FECHA]

En Klaro nos tomamos en serio tu privacidad. Esta política explica qué datos recogemos cuando usas la aplicación Klaro (web y app), con qué finalidad, con quién los compartimos y qué derechos tienes sobre ellos. Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y con la normativa española de protección de datos.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: [NOMBRE O RAZÓN SOCIAL]
NIF/DNI: [NIF]
Domicilio: [DIRECCIÓN]
Correo de contacto: hola@klaroapp.es

2. Qué datos recogemos

3. Para qué usamos tus datos

4. Base legal

Tratamos tus datos sobre la base de la ejecución del contrato (prestarte el servicio que solicitas), tu consentimiento (por ejemplo, al escanear un ticket) y nuestro interés legítimo en mantener la seguridad del servicio.

5. Con quién compartimos tus datos

Solo compartimos datos con proveedores necesarios para prestar el servicio, que actúan como encargados del tratamiento:

No vendemos tus datos a terceros. Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo; en ese caso, cuentan con las garantías adecuadas exigidas por el RGPD (como las Cláusulas Contractuales Tipo).

6. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta, borramos tus datos personales, salvo aquellos que debamos conservar por obligaciones legales (por ejemplo, datos de facturación) durante los plazos previstos por la ley.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:

Para ejercerlos, escríbenos a hola@klaroapp.es. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, incluyendo el cifrado de las contraseñas y de la información sensible, y el acceso mediante conexiones seguras (HTTPS).

9. Menores de edad

Klaro no está dirigido a menores de edad. No recogemos de forma consciente datos de personas menores de 18 años.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el servicio o en la normativa. Publicaremos siempre la versión vigente en esta misma página, indicando la fecha de última actualización.

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